Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между интернет-магазином Bosch Shop (далее — «Продавец») и пользователями сайта (далее — «Покупатель»).

Использование сайта означает безоговорочное согласие Покупателя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями.

2. Регистрация и учетная запись

Для оформления заказа на сайте требуется регистрация с использованием номера телефона и подтверждение через одноразовый код (OTP).

Покупатель несет ответственность за сохранность своих учетных данных и все действия, совершенные с использованием его учетной записи.

3. Оформление и обработка заказов

Оформление заказа осуществляется через корзину на сайте. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение на указанный номер телефона или email.

Продавец оставляет за собой право отменить заказ в следующих случаях:

  • Товар отсутствует на складе
  • Указаны некорректные контактные данные
  • Покупатель не отвечает на звонки для подтверждения заказа
  • Выявлены признаки мошенничества

4. Цены и оплата

Все цены на сайте указаны в кыргызских сомах (KGS) и являются актуальными на момент оформления заказа. Продавец оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления.

Оплата заказа производится одним из следующих способов:

  • Наличными при получении товара
  • Банковской картой при получении
  • Безналичным переводом (для юридических лиц)

5. Доставка

Доставка товаров осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.

Сроки доставки зависят от наличия товара на складе и региона доставки:

  • По г. Бишкек — 1-2 рабочих дня
  • По регионам Кыргызстана — 3-7 рабочих дней

6. Возврат и обмен товаров

Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если:

  • Товар не был в употреблении
  • Сохранены товарный вид, упаковка и все комплектующие
  • Сохранены все документы (чек, гарантийный талон)

Товар ненадлежащего качества может быть возвращен в течение гарантийного срока в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

7. Гарантия

На всю технику Bosch предоставляется официальная гарантия производителя. Гарантийный срок указывается в гарантийном талоне.

Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, самостоятельным ремонтом или механическими повреждениями.

8. Ответственность сторон

Продавец не несет ответственности за:

  • Задержки в доставке по независящим от него причинам
  • Убытки, возникшие из-за неправильного использования товара
  • Информацию, предоставленную третьими лицами

Покупатель несет ответственность за предоставление корректной информации при оформлении заказа.

9. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта (тексты, изображения, логотипы) являются интеллектуальной собственностью Продавца или используются на законных основаниях. Копирование и использование материалов без разрешения запрещено.

10. Изменение условий соглашения

Продавец оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, вы можете связаться с нами:

Телефон: +996 (500) 389-300

Email: info@aurora-bosch.kg

Адрес: г. Бишкек, ул. Ибраимова, 40

Часы работы: Пн-Сб: 10:00 - 19:00, Вс: 10:00 - 18:00

Последнее обновление: 6 декабря 2025 г.

Вход или регистрация

Кондиционеры